Technicien(ne) assurance qualité système

Le/la Technicien(ne) assurance qualité système supporte les activités liées à notre système de management intégré et contribue au développement de la culture qualité au sein de l’entreprise. Il/Elle apporte son support en priorité sur les activités d’assurance qualité.

Les missions :

• Planifier, préparer et participer aux audits internes et externes (clients ou organismes de certification) ;

• Vérifier la conformité aux exigences des normes en vigueur et aux procédures internes en tant qu’auditeur interne (process, produit, système, environnement, énergie…) ;

• Réaliser les analyses des causes racines et identifier les actions suite audits internes et externes ;

• Suivre l’avancement des actions dans les secteurs sous sa responsabilité suite aux audits ou revue de direction ;

• Accompagner les auditeurs lors des audits externes ;

• Préparer les présentations et bilans pour les revues direction, revues de performance secteurs, et autres réunions spécifiques (comité pilotage qualité site, réunions de projets etc) ;

• Assurer la mise à jour et le maintien de la GED (gestion électronique des documents) ;

• Animer des groupes de travail et participer aux rituels qualité internes ;

• Apporter son expertise selon ses domaines d’expertise ;

• Apporter son support analyse de données et en métrologie ;

• Développer et maintenir les outils qualité (Plan de surveillance, AMDEC) ;

• Sensibiliser / Former les utilisateurs à la culture qualité et aux fondamentaux système, aux méthodes & outils qualité ainsi qu'à la gestion documentaire (logiciel Prodoq) ;

• Être support aux activités d’industrialisation (mise en conformité suite aux exigences clients (CSR), veille réglementaire et technologique, …) ;

• Surveiller les indicateurs qualité système et alerter en cas d’anomalies ;

• Mener des projets d’amélioration / mise en conformité en lien avec les certifications ;

• Vérifier l'efficacité des actions menées suite audits/revues direction sur le terrain ;

• Mettre en place et assurer le suivi de nouveaux référentiels (ex ISO 45001).